Verzendbeleid

Verzendbeleid — One2K

Verwerkingstijden Alle bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 3 werkdagen na bevestiging van de betaling (exclusief weekenden en feestdagen).

Verzending in het Franse vasteland Verzending via Mondial Relay (afhaalpunt of locker).

Gratis verzending in de hele winkel Geschatte levertijd: 2 tot 5 werkdagen na verzending

Verzending in Europa Verzending via Mondial Relay Europa naar België, Spanje, Luxemburg, Nederland en Portugal.

Gratis verzending Geschatte levertijd: 3 tot 7 werkdagen na verzending

Keuze van afhaalpunt of locker De keuze van uw Mondial Relay afhaalpunt wordt u aangeboden op de bevestigingspagina van de bestelling, na validatie van de betaling. Deze stap geldt voor alle leveringen via afhaalpunt of locker, zowel in Frankrijk als in Europa.

Bestelling volgen Een trackingnummer wordt u meegedeeld zodra uw pakket is verzonden.

Uitzonderlijke vertragingen De aangegeven levertijden zijn indicatief en kunnen worden verlengd in geval van uitzonderlijke omstandigheden buiten onze wil: stakingen, extreme weersomstandigheden, feestdagen, seizoenspieken of andere gebeurtenissen die de transportdiensten beïnvloeden. One2K kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.

Aansprakelijkheid bij verlies of schade Zodra het pakket aan de vervoerder is overhandigd, kan One2K niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies, diefstal of schade tijdens het transport. Bij problemen nodigen wij u uit om rechtstreeks contact op te nemen met Mondial Relay via hun klantenservice, met uw trackingnummer bij de hand. Wij zullen ons best doen om u te begeleiden.