Algemene voorwaarden

Servicevoorwaarden — One2K

1. Aanvaarding van de voorwaarden Door toegang te krijgen tot de winkel one2k.fr en een bestelling te plaatsen, aanvaardt u zonder voorbehoud deze Servicevoorwaarden. One2K behoudt zich het recht voor deze op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

2. Producten en beschikbaarheid One2K streeft naar de nauwkeurigheid van productinformatie (beschrijvingen, foto's, prijzen) maar garandeert niet de afwezigheid van fouten. Foto's zijn niet contractueel. One2K behoudt zich het recht voor om elk product zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, op te schorten of te verwijderen zonder aansprakelijkheid.

3. Bestellingen en betaling Elke bestelling impliceert aanvaarding van deze voorwaarden. One2K behoudt zich het recht voor elke bestelling te annuleren bij vermoeden van fraude, een kennelijke prijsfout of onbeschikbaarheid van het product, zonder dat dit aansprakelijkheid kan meebrengen die verder gaat dan de terugbetaling van het geïnde bedrag.

4. Levering Levertijden zijn indicatief. One2K kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen, verlies of schade toe te schrijven aan de vervoerder. Elk geschil met betrekking tot de levering moet rechtstreeks aan Mondial Relay worden gericht.

5. Retouren en terugbetalingen Retouren zijn onderworpen aan ons terugbetalingsbeleid dat op de website beschikbaar is.

⚠️ Uitzondering hygiëne : Om redenen van hygiëne en gezondheidsbescherming worden oorbellen niet teruggenomen of geruild als hun originele verpakking geopend is.

Het geretourneerde pakket reist onder de volledige verantwoordelijkheid van de klant tot ontvangst door One2K. Het retour moet verplicht worden verzonden met track & trace. Elk pakket dat zonder trackingnummer wordt teruggestuurd, geeft geen recht op terugbetaling bij niet-ontvangst door One2K. Bij verlies of schade tijdens het retourverzending kan One2K geen terugbetaling of ruiling uitvoeren; het geschil moet rechtstreeks worden behandeld met de door de klant gekozen vervoerder. Wij raden aan te verzenden via Mondial Relay (afhaalpunt of locker) met tracking, voor een betrouwbare en voordelige service.

6. Beperking van aansprakelijkheid Voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke recht, kan One2K niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte, incidentele of gevolgschade als gevolg van het gebruik van de website of de gekochte producten. De totale aansprakelijkheid van One2K is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

7. Intellectueel eigendom Alle inhoud van de website one2k.fr (teksten, foto's, logo's, visuals) is exclusief eigendom van One2K. Elke reproductie, zelfs gedeeltelijk, is strikt verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

8. Toepasselijk recht Deze Servicevoorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht. Bij geschillen, en bij gebrek aan minnelijke schikking, zijn uitsluitend de bevoegde rechtbanken van Frankrijk bevoegd.