Termos do serviço

Condições de Serviço — One2K

1. Aceitação das condições Ao aceder à loja one2k.fr e ao efetuar uma encomenda, aceita sem reservas as presentes Condições de Serviço. A One2K reserva-se o direito de as modificar a qualquer momento sem aviso prévio.

2. Produtos e disponibilidade A One2K esforça-se por garantir a exatidão das informações dos produtos (descrições, fotos, preços) mas não garante a ausência de erros. As fotografias não são contratuais. A One2K reserva-se o direito de modificar, suspender ou retirar qualquer produto sem aviso prévio e sem compromisso de responsabilidade.

3. Encomendas e pagamento Qualquer encomenda implica a aceitação das presentes condições. A One2K reserva-se o direito de cancelar qualquer encomenda em caso de suspeita de fraude, erro manifesto de preço ou indisponibilidade do produto, sem que isso possa comprometer a sua responsabilidade para além do reembolso do montante cobrado.

4. Envio Os prazos de entrega são indicativos. A One2K não poderá ser considerada responsável por atrasos, perdas ou danos imputáveis ao transportador. Qualquer litígio relacionado com a entrega deve ser dirigido diretamente à Mondial Relay.

5. Devoluções e reembolsos As devoluções estão sujeitas à nossa política de reembolso disponível no site.

⚠️ Exceção higiene : Por razões de higiene e proteção da saúde, os brincos não são aceites para devolução nem troca se a sua embalagem original tiver sido aberta.

A encomenda devolvida viaja sob a inteira responsabilidade do cliente até à sua receção pela One2K. A devolução deve ser obrigatoriamente efetuada com envio rastreado. Qualquer encomenda devolvida sem número de rastreamento não poderá dar lugar a reembolso em caso de não receção pela One2K. Em caso de perda ou dano durante o transporte de devolução, a One2K não poderá proceder a qualquer reembolso ou troca, devendo o litígio ser tratado diretamente com o transportador escolhido pelo cliente. Recomendamos o envio através da Mondial Relay (ponto de recolha ou locker) com rastreamento, para beneficiar de um serviço fiável e económico.

6. Limitação de responsabilidade Na medida máxima permitida pela lei aplicável, a One2K não poderá ser considerada responsável por danos indiretos, acessórios ou consequentes resultantes da utilização do site ou dos produtos adquiridos. A responsabilidade total da One2K é limitada ao montante da encomenda em causa.

7. Propriedade intelectual Todo o conteúdo do site one2k.fr (textos, fotos, logótipos, visuais) é propriedade exclusiva da One2K. Qualquer reprodução, mesmo parcial, é estritamente proibida sem autorização escrita prévia.

8. Lei aplicável As presentes Condições de Serviço são regidas pelo direito francês. Em caso de litígio, e na falta de resolução amigável, os tribunais competentes de França serão os únicos competentes.